Гладилин ИванНаш бизнес вспоминает о гуманизме, лишь когда страдает его репутация
Больную девушку не пустили в самолет, потому что та не смогла гарантировать, что не умретДва десятилетия бездумного заимствования Россией (точнее даже агрессивного навязывания ей) ценностей Запада приводят к результатам, от которых встают дыбом волосы даже у иных западных «учителей». Могли ли они рассчитывать, что некоторые из русских, забыв о своих корнях, окажутся настолько прилежными учениками, что доведут до полного абсурда привнесенную с Запада установку на первоочередность личного обогащения и успеха, на приоритет бизнеса над всем остальным, что нас окружает.
22 апреля с. г. 18-летняя Марина Барлукова должна была лететь вместе с отцом из Москвы домой в Улан-Удэ. Девушка тяжело больна – у нее рак кости. Два месяца она провела в известной столичной клинике, где ей ампутировали ногу и провели курс химиотерапии.
И вот дочь с отцом возвращались домой. Уже были куплены билеты на рейс компании «Владивосток Авиа», ничего вроде бы не предвещало дополнительных испытаний этим и так уже исстрадавшимся людям. Но не тут-то было.
За два дня до вылета авиакомпания запросила у них справку от врача о том, что тот гарантирует, что девушке полет не противопоказан. Не умрет ли, мол, прямо в воздухе, омрачив тем самым путешествие другим пассажирам и бросив тень на реноме авиакомпании? Ну, прямо высший образец гуманизма и сострадания со стороны российской бизнес-структуры – не правда ли? Справку такую, естественно, никто дать не мог. Взамен отец и дочь заготовили гарантийное письмо, что никаких претензий к авиаперевозчику иметь не будут и вручили его «Владивосток Авиа» перед посадкой. Но авиакомпанию этот документ не устроил, и она не только отказала отцу и дочери в полете, но и затребовала с них штраф в размере 200 евро! В итоге дочь и отец вынуждены были купить билеты у другого авиаперевозчика.
Эта дикая история осталась бы, скорее всего, незамеченной, если бы о ней не узнали СМИ. Разразился скандал, после чего этим случаем заинтересовалась Генпрокуратура РФ, поручившая Приморской транспортной прокуратуре проверить, не нарушила ли «Владивосток Авиа» правила перевозки пассажиров.
До руководства авиакомпании, в свою очередь, тоже дошло, что дело пахнет репутационным ущербом гораздо более значительным, чем в том случае, если бы девушка скончалась в полете (хотя о каком «репутационном ущербе» в этом случае вообще может идти речь?). Тогда «Владивосток Авиа» проявила верх сочувствия - связалась с семьей больной девушки и принесла свои извинения. В компании даже начата внутренняя проверка, по результатам которой виновные вроде бы должны быть наказаны.
К настоящему времени результаты этой, а также прокурорской проверки еще неизвестны. Но даже если авиакомпанию признают виновной – а так, скорее всего, и будет, – никакое наказание уже не может компенсировать больной девушке и ее отцу те моральные страдания, которые им были причинены. Они ведь, находясь в явно пограничном - между жизнью и смертью - состоянии, все равно рассчитывали хотя бы на элементарное сострадание окружающих. Какими же они были наивными – в современной России они оказались не среди людей, а среди волков, у которых на уме лишь интересы бизнеса.
http://www.km.ru/v-rossii/2012/04/26/biznes-i-predprinimatelstvo-v-rossii/nash-biznes-vspominaet-o-gumanizme-lish-kog
